FAQ
Reunimos as perguntas que mais recebemos. Não encontrou a sua? Fale com a gente pelo WhatsApp.
Qual a quantidade ideal de bolo e doces para a minha festa?
Doces finos e tradicionais: sugerimos de 5 a 6 doces por convidado, dependendo de haver outras sobremesas no evento.
Lembrancinhas: de 2 a 3 unidades por convidado.
Bolos: de 50 a 70 g por convidado em casamentos e de 70 a 100 g por convidado em aniversários e outros eventos.
Com quanto tempo de antecedência devo encomendar?
Com no mínimo 5 a 7 dias. Para datas comemorativas como Páscoa, Dia dos Namorados e Natal, o prazo mínimo é de 10 dias.
Quais são os horários de atendimento?
Atendimento on-line das 8h às 20h. Retiradas de terça a sábado, das 12h30 às 19h. Aos domingos e segundas estamos fechados.
Como faço a minha encomenda?
Pelo WhatsApp ou pelo formulário da página de contato. Respondemos com as opções e o valor do seu pedido.
Qual é a validade dos produtos?
Nossos produtos são artesanais e não levam conservantes, por isso a validade é curta: bolos de pasta americana, 4 dias; bolos, 3 dias; brigadeiros, 4 dias.
Quais são as formas de pagamento?
O pagamento é antecipado. Aceitamos Pix e cartão de crédito, com opção de parcelamento. Não aceitamos vale-alimentação, vale-refeição nem cheque.
Vocês fazem entregas?
Não. Todos os produtos são retirados na loja, no Bairro do Limão, Zona Norte de São Paulo.
Fazem bolo de andares?
Sim, sob consulta. Informe pelo WhatsApp ou pelo formulário de contato para que possamos montar o orçamento.